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棋牌游戏上线后都那些运营内容?

作者:创胜网络   发布时间:2018-11-05 10:32   点击次数:

可能有很多朋友对棋牌游戏运营没有一个明确的概念,本篇文章中小编为大家简单的介绍下,棋牌游戏日常的运营工作内容驳杂,面面俱到,所以会让人无从说起,但任何工作都有其核心目标,棋牌平台运营的工作其实可以总结成一句话:运营是协调组织资源确保产品如期上线,并为达到产品的预期目标而所实施的一切活动。
 
一、上线后的营销策划
1.)版本更新迭代:根据玩家的游戏进度及时更新游戏内容和版本
一个游戏上线之后只是开始,只有不断的推出新的系统、版本、资料篇才能够不断的吸引玩家体验游戏,重复的内容再好玩也会产生疲劳,而且版本的迭代更新,也是付费提升的一个重要方式。
2.)活动的运营策划:一个产品上线之后能否达到预期目标,50%看产品品质,50%还要需要正确的运营,最重要的方式就是活动,根据产品不同阶段设计不同运营活动达成运营目标,例如:
提升新增活动、提升活跃活动、提升付费率活动、提升付费arpu值等,活动的方式丰富多样,按天可以进行一些常规的日常活动,以保证玩家的登录和在线、按照周、月等周期进行付费等活动。
 
二、客户运营与维护
1.)用户的积累:铁打的用户,流水的产品。国内产品不断推陈出新,用户替代成本极低,要长期从事游戏行业,积累用户是一项长期且重要的工作, 初级可以从QQ群微信群做起,有一定规模可以发展论坛、APP网站等,给用户一个载体。让用户留在你的手中。这其实就是一个平台的开始。
2.)与用户的沟通:官方与用户之间保持一些沟通,能够让玩家感受的官服对他们的尊重,能够提升他们的荣誉感、也可以使研发团队能够了解的用户的想法和需求。
3.)客服的反馈与处理:运营也需要经常处理玩家遇到的问题,例如遇到BUG进行补偿、充值不到账的问题或是一些客服无法处理的问题。

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