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棋牌游戏市场有必要做前期用户调研吗?

作者:创胜网络   发布时间:2019-01-18 10:47   点击次数:

虽然用户调研这个词已被用烂,但是它对于一款新产品打开市场所起到的作用不言而喻。
近年来,随着棋牌的火爆,棋牌游戏市场竞争日益激烈,部分APP正面临着用户流失严重的问题。而用户流失严重,根本问题在于自身产品不符合用户的心理预期,产品体验差,导致这类问题的原因就是运营商没有做好前期用户调研。
 
有人认为做前期用户调研是一件麻烦且无用功的事情。然而等到用户流失的事实发生时,才明白自己并不了解玩家需求和市场情况。那么,前期用户调研需要做哪些方面呢?
 
1、目标
用户调研的目标是了解用户对于棋牌游戏APP的心理预期,以所得数据作为参考。
2、用户调研涉及的问题
用户年龄层:可预测用户游戏喜好、付费能力等。
游戏时间、在线时长:了解棋牌游戏APP的市场预估。
目前正在玩的棋牌游戏APP以及玩游戏的原因:了解竞争对手的市场占有率和划分用户类型。
了解棋牌游戏APP的渠道:可指导今后的推广方式。
是否愿意付费:了解用户的付费能力和可接受价格。
现阶段棋牌游戏APP有待优化的地方:可指导产品优化和深入挖掘到用户的真正需求。
以上这些是基本问题,运营商还可以根据当地具体情况适当增减。
3、用户调研发放渠道
主要根据目标用户分类。一二线城市建议以线上为主,线下为辅,线上可通过与当地有影响力的微信公众号合作,比如制作H5调研表单。三四线城市建议以线下为主,线上为辅,因为三四线城市互联网渗透程度不如一二线城市,线下发放调研表格效果更好。不过,线下调研也就意味着需要付出更多人力物力,才能覆盖更多地区收集更多数据。
4、用户调研数据分析
这是最后也是最重要的部分,毕竟前期工作都是为了得到最终的分析结果,以便开发商更好设计出满足玩家需求的产品、指导运营商在当地的后期产品运营和推广。
虽然用户调研这个词已被用烂,但是它对于一款新产品打开市场所起到的作用不言而喻。因此,只有进行当地用户调研,精准分析出当地市场情况和得出用户画像,才能在市场竞争中占得先机,为成功打下良好坚实的基础。

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