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找到根本原因才能避免棋牌游戏玩家流失!

作者:创胜网络   发布时间:2019-01-18 10:54   点击次数:

据研究显示,大部分免费游戏在用户开始体验的最初24小时内,新用户的流失率为70%,不仅如此,大多数游戏在此后的七天内,还仍将失去它们15%的新加入用户。虽然然说棋牌游戏的流失率,相对其他游戏类型来说来说要低的多。但对玩家流失的问题,运营商依然要提高警惕。
 
现如今的棋牌市场主要分为房卡模式和金币模式。今天我们先聊聊地方房卡类棋牌游戏的玩家流失问题。据小编了解房卡模式下玩家流失的主要原因有这么几个:
 
1、产品本身存在巨大缺陷,BUG多,玩家无法完成正常的游戏对局。
2、竞争对手的竞争,包括:DDOS攻击、挖代理等。
3、代理管理不当
 
针对第一个问题,解决起来相对较容易,有技术团队的自己开发、不断优化自己的产品。没有技术团队最好找一家靠谱的开发商。
 
第二个问题,也是花银子的地方。要知道,竞争对手攻击你,也是要花钱,所以注定不会长久,选择好的服务器供应商是王道。当然,如果对方硬要跟你死磕,那就是比拼财力的时候了。针对竞争对手挖代理的行为,其实产生的影响还是比较可控的。毕竟代理们发展玩家也是需要成本的,当玩家们都适应了你的平台,再让他们换其实也不是那么简单的事。
 
第三个问题的主要根源就在于代理制度的制定,运营商最好多考察竞争对手的代理制度,保障代理商的盈利空间。
 
从挽回流失用户的角度来说,房卡模式主要的推广方式是微信群主代理,这些群主通常手上管理着几十上百个忠实玩家,如果管理得当,在玩家当中是很有号召力的,棋牌游戏的推广也是靠着这些群主吸收玩家,不断裂变。当某个用户积极性不高或者长时间离线,群主就可以对其进行引导,分析玩家低迷的原因,采取相应的措施,防患于未然。
 
针对于“流失的付费玩家”,内部消息推送是比较精准的推送方法,这种方法进行召回,成本较低,打开率却非常高,关键是消息的内容和推送的时间点。高频率、低质量的进行消息推送以及不恰当的时间点为玩家推送消息,不仅会令玩家反感,严重的还会直接卸载APP。所以棋牌游戏代理们有必要研究一下玩家的消费习惯和行为特征,在消息质量上做文章,可以是最新的活动奖励也可以是一些比赛邀请等等。

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